보안 정책
총칙
도카치 버스 주식회사 (이하 "당사"라고 함)。)는、당사가 제공하는 AI 디맨드 교통 오오소리 라이너의 운행에 있어서、AI 디맨드 교통 오오조 라이너 이용 어플리케이션(이하 「어플리」라고 한다)。)를 이용한 차량 운행 (이하 "앱 예약"。) 및 콜센터에 전화 연락을 실시하여 이용한 차량의 운행 (이하 "전화 예약"이라고 함)。)에 관하여、제공받은 개인의 성명、기타 개인을 식별 할 수있는 정보 (이하 "개인 정보"。) 다음을 따르십시오.、적정하게 관리・보호합니다。
제1조 법령 준수 및 개인정보의 관리
당사는、개인정보 보호에 관한 법률 및 기타 개인정보 보호에 관한 법령을 준수함과 동시에、취득한 개인정보에 대해서는、부정 액세스·누설 등의 방지를 도모하기 위해、적절하고 적절한 관리를 위해 노력。
2 당사 서비스에서 당사 이외의 제 3자가 제공하는 서비스와 제휴하는 경우 (이하、제휴하는 서비스를 "제휴 서비스"라고합니다.。）、제휴 서비스 기타 당사 이외의 사람이 제공하는 서비스 (이하、함께 "외부 서비스"라고합니다.。)에 대해서는、본 정책의 규정은 적용되지 않습니다.。외부 서비스에서의 개인 정보의 취급에 대해서는、해당 외부 서비스를 제공하는 사업자가 별도로 정하는 프라이버시 정책 등을 참조하십시오.。
제2조 당사가 취득하는 개인정보 및 그 취득방법
당사는、앱 예약、전화 예약 등에 의한 운행 서비스의 제공에、제3조의 「개인정보의 이용 목적」에 정하는 목적의 달성에 필요한 범위에서、이하의 개인정보를 포함한 이용자의 정보를 취득 및 이용합니다。
- 앱에서 가져오는 정보
- 사용자가 앱에서 입력한 이메일 주소、電話番号、성명
- 신용카드 정보 기타 결제 방법에 관한 정보
- 사용자가 앱에 입력한 승하차 데이터
- 전화 예약에서 취득하는 정보
- 사용자가 콜센터로 전화를 걸고 사용자 등록을 수행하는 데 필요한 이메일 주소、電話番号、성명
- 기타 운행 서비스로 취득하는 정보
- 이용자가 실제로 이용한 승하차 장소、앱 및 전화 예약 이용 일시
제3조 개인정보의 이용 목적
당사는、개별적으로 명시 또는 통지하는 경우를 제외하고、전항 제2항에서 취득한 개인정보를 이하의 이용 목적의 범위 내、또는 이용목적과 관련성이 있는 것으로 인정되는 범위에서 이용。
- 운행 서비스 실시
- 운행 서비스에 관한 안내
- 앱의 각종 기능의 유효성 평가 및 기능 개선、기타 품질 향상
- 앱의 배차 루트 계산 기술 및 요금 계산 기술의 정밀도 향상
- 도카치 버스 신규 서비스 개발、마케팅 활동을 목적으로、통계 분석
- 통계 정보 만들기、익명 가공 정보 분석、기타 당사 이용을 위한 가공
- 앱의 AI 디맨드 교통 오오조 라이너 이용 약관을 위반하는 행위에 대응
- 그 외 상기 목적에 관련·부수하는 업무
제4조 개인정보의 정정 및 추가
당사는、보유 개인 데이터에 관하여、이용자가 이용자 본인의 정보 정정、추가(아래、아울러 「정정 등」이라고 하는。)를 원하면、희망자가 이용자 본인 (또는 그 대리인)임을 확인한 후、정정 등을 실시합니다。그러나、보유 개인 데이터의 내용이 사실인 경우、법령의 규정에 따라 특별 절차가 정해져 있는 경우、이용 목적으로 보아 정정 등이 필요하지 않은 경우는、청구에 응하지 않을 수 있습니다。
제5조 개인정보의 이용 정지 및 소거
당사는、보유 개인 데이터에 관하여、이용자가 이용자 본인의 정보 이용 정지、제거(아래、아울러 「이용 정지 등」이라고 하는。)를 원하면、희망자가 이용자 본인(또는 그 대리인)임을 확인한 후、이용 정지 등을 실시합니다。그러나、미리 특정한 이용 목적의 달성에 필요한 범위 내에서 취급하고 있는 경우、적절한 방법으로 수집하는 경우、관련 법령에 따라 정보를 보유한 경우、청구에 응할 수 없습니다.。
제6조 서비스의 제공 정지 등
사용자는、전 2조에 근거해、개인정보의 정정 등 또는 이용정지 등을 실시한 경우、이에 해당하는 범위에서、적절한 서비스를 제공받을 수 없다는 것을 수락한다.。
제7조 개인정보의 제3자 등에의 공개·제공
당사는、법령에서 허용 또는 강제되는 경우를 제외하고、이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 공개·제공은 하지 않습니다.。
2 당사는、이용자의 동의에 따라 개인정보를 제3자에게 제공한 경우、다음 사항에 관한 기록을 작성하고、보관。
- 이용자로부터 사전 동의를 얻고 있음
- 당해 제삼자의 성명 또는 명칭 및 주소 및 법인에 있어서는 그 대표자(법인이 아닌 단체로 대표자 또는 관리인이 정한 것이 있는 경우에는、그 대표자 또는 관리인)의 이름(불특정이고 다수의 사람에게 제공했을 때는、그 취지)
- 해당 개인정보에 의해 식별되는 이용자의 성명 및 기타 해당 이용자를 식별하기에 충분한 정보
- 해당 개인정보의 항목
3. 우리는、개인관련정보(개인정보보호법 제2조제7항에 정하는 것을 말합니다.。)、개인 데이터 (개인 정보 보호법 제 16 조 제 3 항에 정하는 것을 말합니다.。)로 취득할 것으로 예상되는 제3자에게 제공하는 경우、개인정보보호법 기타 법령에 근거한 경우를 제외하고、당해 제삼자가 해당 정보를 이용자 본인이 식별되는 개인 데이터로서 취득하는 것을 인정하는 취지의 해당 이용자 본인의 동의가 얻어지고 있는 것에 대해、미리 해당 제3자로부터 신고를 받는 방법에 의해 확인을 합니다。
4. 우리는、취득한 개인정보를、다른 정보와 대조하지 않는 한 이용자를 특정할 수 없게 한 가명 가공 정보(개인 정보 보호법 제2조 제5항에 정의된 「가명 가공 정보」를 말한다.、아래와 같습니다.。)로 가공、이것을 이용할 수 있습니다。
제8조 개인정보의 본인에 대한 공개
당사는、보유 개인 데이터에 관하여、이용자가 이용자 본인의 정보의 공개를 희망하는 경우는、희망자가 이용자 본인 (또는 그 대리인)임을 운행 서비스 등록시의 정보 등에 의해 확인한다.、공개。
제9조 안전관리체계
당사는、개인정보 유출、멸실 또는 훼손 방지 기타 개인정보 보호를 위해、필요하고 적절한 조치를 취합니다.。
2. 우리는、개인정보관리책임자 배치、개인정보의 적정한 관리 및 지속적인 개선을 실시합니다。
제10조 본 정책의 변경
당사는、개인 정보 취급에 관한 운용 상황을 적절하게 검토、지속적인 개선을 위해 노력한다.、필요에 따라、수시로 본 정책을 변경할 수 있습니다。
2. 변경 후 본 정책에 대해서는、당사 서비스상 또는 당사가 운영하는 웹사이트에서의 게시 그 외 알기 쉬운 방법에 의해 고지、당해 고지를 한 때부터 효력을 발생하는 것으로 합니다。
본 보안 정책의 변경 후에도 운행 서비스의 이용을 계속하는 이용자는、변경된 정책에 동의한 것으로 간주합니다.。
본 보안 정책에 명시되지 않은 사항은、도카치 버스 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다.、우리는、같은 정책에 따라、이용자의 개인정보에 관하여 적정한 취급을 실시하는 것으로 합니다。
제11조 문의
당사의 개인정보 취급에 관한 의견、질문、불만 신청 기타 개인 정보 취급에 관한 문의는、이하의 문의 창구에 연락해 주세요。
부서명：승합부·총무부
住所：〒080-2463 北海道帯広市西23条北1丁目1番1号
電話番号：0155-37-6500
메일 주소：noriai@tokachibus.jp soumu@tokachibus.jp
